Возврат товара

Обычно, согласно законодательству Республики Казахстан, мы предоставляем определенный срок, в течение которого вы можете осуществить возврат товара.

Процесс оформления возврата

Для начала процесса возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки, используя указанные контактные данные. Вам потребуется предоставить информацию о заказе и обосновать причину возврата.

Чтобы успешно вернуть товар, он должен быть в оригинальной упаковке и сохранять свое первоначальное состояние. Примите во внимание, что мы имеем право отказать в возврате, если товар поврежден или имеет признаки использования.

У вас есть возможность вернуть товар только через обращение в магазин по адресу на улице Ермекова, 17 в Караганде

Мы призываем вас обратиться к нам для получения более подробной информации о процедуре возврата, а также для получения инструкций, соответствующих вашей конкретной ситуации. 

Наша главная цель – обеспечить вас удобным и прозрачным процессом возврата товара в случае необходимости.

После получения и проверки возвращенного товара, мы проведем возврат средств в соответствии с нашей политикой возврата.

Возврат средств

Варианты возврата

Состояние товара

Сроки возврата